米庄理财资产端爱又米用户信息泄露致173人被骗160余万


近日,来自江苏淮安的李先生向南都记者报料,其正在上大二的孩子接到自称“爱又米”客服的电话后,被骗4000元。骗子以清空贷款额度否则影响征信为由,诱导孩子充值游戏币。南都记者发现,在全国范围内,目前已有百余名学生遭遇相同的骗局,受骗金额超过百万元。诈骗人员以额度计息、系统维护需注销账号为幌子,让用户在“爱又米”平台上按额度取现,后通过扫描二维码、购买虚拟产品、银行转账等方式卷走钱财。8月2日,“爱又米”A P P发布公告回应,近几个月发现大量诈骗人员冒充平台工作人员诈骗,已启动应急预案,将把相关信息转给警方,对源头进行追溯和打击。
4000元治病钱被骗走
8月5日,在接到淮安警方发来诈骗案件受理短信后,李先生才知道20岁的儿子小森瞒着家人报了警。
一天前,小森接到一个173开头,归属地显示为苏州的陌生电话。对方自称“爱又米”客服,要求回收额度,否则将影响他的个人征信。小森告诉南都记者,骗子先是问他在“爱又米”获得了多少额度,然后表示如果这些额度不用于取现,根据国家监管规定,平台需要回收,而回收额度的前提是让他给指定的Q Q号码充值Q币。
由于对方能准确说出小森在“爱又米”的注册信息,包括身份证、电话号码、Q Q号等信息,小森放松了警惕,于8月4日下午分两次给该Q Q号购买了4000元的Q币。
此后,假客服再也联系不上。意识到被骗后,小森懊悔不已,一个人到了所在地派出所报了警。据称,这笔钱是前阵子爷爷到上海就医,委托其保管的治病钱。
据南都记者了解,“爱又米”原名为“爱学贷”,是爱财科技有限公司旗下的一款深耕年轻人市场的消费分期金融平台。该公司成立于2014年,经营范围包括网络技术、技术服务咨询等,产品业务除了爱又米外,还包括米庄理财、爱又车等。

有人最多被骗走了6万
同样的诈骗套路,小雪在去年底就经历过。2017年12月19日,一个自称“爱又米”客服的人打来电话,不仅能说出小雪的姓名、身份证号,还知道她学籍信息及在“爱又米”的借款额度为8000元。
小雪告诉南都记者:“假客服称国家规定不让大学生贷款,需要我把账户里的额度清零,提现转给他。两个小时不准登录爱又米,这样我在A PP上的账单就会注销,否则将产生高额利息且影响个人征信。”
涉世未深的大学生小雪轻信了对方的谎言。小雪随后在“爱又米”平台上贷款了6000元,并通过微信分6次以“资金归还”的名义扫码转账给骗子。得逞后,对方立马把小雪拉黑了。
被骗后,小雪加入了一个名为“爱又米信息泄露被诈骗”的Q Q群,并在后来成为群主。她告诉南都记者,每个月都有人加进来,最近两个月的人尤其多。目前该群已有173个受骗者,受骗金额总计达到163万多元。他们大多是在校大学生,有人最多被骗走了6万元。
南都记者采访多位受害者发现,假客服的诈骗套路是在精准掌握用户提交给“爱又米”平台上的信息后,通过电话联系受害者,以提现注销、A PP升级、公司倒闭、金融监管等为由,引导他们在爱又米或其他金融平台按额度取现,然后通过扫描二维码、充值Q币、等方式转账骗取钱财。
平台弹框提示警惕诈骗
针对用户遭遇假客服诈骗一事,8月2日,“爱又米”回应称已启动反诈骗应急预案,对有诈骗风险的提款转账请求增加了电话确认环节,并成立了用户权益保护专项小组,在获得诈骗相关信息后同步给警方,对源头进行追溯和打击。
与此同时,“爱又米”也开始通过微信、微博和贴吧等渠道作出警示。
8月15日,南都记者下载“爱又米”A PP发现,当用户点击提额后,平台弹框提示“额度不使用不会产生任何费用,任何要求取现或充值来清空额度的均为诈骗行为”。
然而,用户信息究竟是如何泄露的?爱又米并未在公告中提及。平台官方客服人员表示,用户信息被骗子利用会有多种途径,公司重视用户信息安全。
北京市天元律师事务所上海分所的律师方有明告诉南都记者,爱又米的用户信息泄露如果是内部人员所为,或因使用过于简易的技术保密设施而造成的,那么平台将承担法律责任。他建议用户保存被骗的证据,尤其是骗子掌控其私密信息或平台保护用户信息不合规的证据,届时可起诉平台。
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